Telekom Vertrag wurde gekündigt

Jedes Mal, wenn sie Ihnen eine Rechnung schicken, senden Sie sie mit dem gleichen Brief zurück, in dem Sie angeben, was Sie vorher gesagt haben – dass Ihnen eine vorzeitige Stornierung für den Fall möglich wäre, dass Sie das Land verlassen würden, und natürlich sind Sie ein armer Ausländer, der ihre Vertragsbedingungen nicht mit Köpfen oder Schwänzen machen kann, weil der Deutsche so verworren ist. Und fragen Sie, warum die Telekom Group mit Tochtergesellschaften in Großbritannien und den USA es sich nicht leisten kann, ihre Vertragsbedingungen für ihre internationalen Kunden ins Englische übersetzen zu lassen. E-Mail wurde erst im vergangenen Jahr als rechtliche Mitteilung bezeichnet, so dass bei Verträgen aus dem Jahr 2016 und früher nur ein Schreiben als rechtsverbindlich angesehen wird. Und vermeiden Sie, dass Briefe “verloren” werden, Sie sollten immer Einschreiben verschicken – für so ziemlich alles vertragliche. “Wenn Sie an einen Ort wechseln, an dem die Dienste nicht bereitgestellt werden – wie bei PCS-Umzügen oder langfristigen Bereitstellungen – können Sie den Vertrag 90 Tage nach Derankündigung kündigen. Das bedeutet, dass Sie noch drei Monate bezahlen müssen. Die kürzeste Wartezeit beträgt 90 Tage, und das gilt nach deutschem Recht als schnell. Außerdem müssen Sie den Nachweis vorlegen, dass die Ursache für eine vorzeitige Kündigung besteht, und deshalb benötigen Sie Aufträge oder ein Memorandum von der Einheit.” “Ich denke, die Leute gehen in Deutschland automatisch davon aus, dass es in Deutschland so ist wie in den USA”, sagte Benkert, ein deutscher Rechtsexperte des 7. Armee-Ausbildungskommandos.

“Das ist der häufigste Fehler, vor allem bei deutschen Telefonverträgen.” Die Deutsche Telekom kann nicht einfach das gesamte Netz auf eine neue Technologie umstellen, die ganz nahtlos im Hintergrund steht. Damit die Umstellung erfolgt, müssen die bestehenden Verträge mit den Kunden geändert werden. Deshalb schreibt das Unternehmen an seine Kunden. Wenn Sie eine Festnetz- oder Internetverbindung bei der Telekom haben, müssen Sie in der Regel einen Monat vor Vertragsende kündigen. Lime Telecom bestritt, dass diese Mitteilung eingegangen sei. Der vereidigte Beweis des Geschäftsführers von Lime Telecom, der den einzigen Schlüssel zum Briefkasten von Lime Telecom hatte und diesen Briefkasten jeden Tag persönlich räumte, war, dass keine solche Mitteilung eingegangen sei, und wenn sie eingegangen wäre, hätte Lime Telecom die überfälligen Beträge an Powertel zahlen können und hätten bezahlen können.

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